Bagaimana cara berlangganan broadband

LAYANAN IM2 BROADBAND PRABAYAR

IM2 Broadband merupakan layanan akses internet yang disediakan oleh IM2 melalui jaringan
3.5G (HSDPA), 3G (UMTS), GPRS dan EDGE.

Selain untuk jaringan 3.5G, IM2 Broadband ini dapat digunakan di CDMA (Fren/StarOne),
hotspot & dialup.

Akses internet dengan teknologi ini menggunakan wireless modem sehingga Anda dapat
menikmati akses internet cepat di mana saja dan kapan saja.

Coverage area IM2 Broadband 3.5G

Pengembangan jaringan terus dilakukan oleh IM2, penambahan dan status coverage area
selengkapnya dapat dilihat di www.indosatm2.com

IM2 Broadband Prabayar merupakan layanan internet broadband oleh IM2 yang bisa Anda
dapatkan dengan membeli Paket Perdana IM2 Broadband Prabayar.

Paket Perdana IM2 Broadband Prabayar terdiri dari :
-Kartu USIM
-Voucher perdana prabayar yang berisi Customer ID, Activation Code dan kuota volume
senilai 160 MB *)

Masa aktif voucher perdana IM2 Broadband Prabayar : 60 hari sejak pertama kali digunakan
Masa tenggang voucher perdana IM2 Broadband Prabayar : 30 hari setelah masa berlaku
berakhir
Perhatian!!!!

Sebelum dapat digunakan, voucher perdana IM2 Broadband Prabayar harus diaktivasi terlebih
dahulu melalui akses IM2 Broadband 3.5G sesuai petunjuk aktivasi di buku ini.

*Harga bisa berubah sewaktu-waktu dan besaran kuota mengikuti perubahan harga tersebut
Customer ID : 0814xxxxxxxxx

Activation Code :
II. AKTIVASI IM2 BROADBAND PRABAYAR

Terdapat dua cara untuk mengaktifkan account prabayar Anda, yaitu :
1. Bagi Anda yang telah mempunyai fasilitas akses internet, lakukan aktivasi melalui situs
web aktivasi http://www.indosatm2.com/aktivasi3g

Cara aktivasi melalui situs web dapat Anda lihat pada II.A. Langkah-langkah Aktivasi
IM2 Broadband Prabayar dari No 4 s/d 10

2. Bagi Anda yang belum mempunyai fasilitas akses internet, lakukan aktivasi
menggunakan modem 3.5G.
Cara aktivasi melalui modem 3.5G dapat Anda lihat pada
II.A. Langkah-langkah
Aktivasi IM2 Broadband Prabayar dari No 1 s/d No 10
II. A. Langkah-langkah Aktivasi IM2 Broadband Prabayar

Langkah-langkah aktivasi perdana IM2 Broadband Prabayar adalah sebagai berikut.

1. Masukkan kartu USIM ke dalam modem
2. Hubungkan modem ke komputer Anda, di bawah ini contoh koneksi modem ke PC
menggunakan USB
3. Lakukan setting modem 3.5G dengan parameter berikut:
Config Filename: IM2
Dial number: *99#
Username: indosatm2
Password: prabayar
APN: indosatm2

Setting modem 3.5G sangat tergantung pada jenis modem dan sistem operasi yang Anda
pakai.

Contoh cara setting modem ZTE MF622 dengan WindowsXP dapat dilihat pada IV.Cara
Setting Modem 3.5G.

Cara setting modem 3.5G selengkapnya, untuk modem ZTE MF620, Huawei dan lain-lain
dapat dilihat pada http://www.indosatm2.com/settings

4. Langkah No 1 s/d No 3 di atas memandu Anda mengaktifkan modem 3.5G untuk
mendapatkan koneksi internet. Setelah Anda memiliki koneksi internet maka dengan
menggunakan browser internet Anda (misalnya Internet Explorer, Mozilla, Firefox, Opera)

bukalah situs web http://www.indosatm2.com/aktivasi3g. Pada monitor akan keluar tampilan
sebagai berikut.

Username indosatm2
dan Password prabayar
hanya digunakan
saat setting modem pertama kali

5. Lengkapi data Anda pada kolom yang tersedia.
Tanda menunjukkan kolom yang harus Anda isi sesuai dengan Peraturan Menteri
Komunikasi dan Informatika No. 23/M.KOMINFO/10/2005

6. Isi Customer ID dan Activation Code sesuai yang tertera pada kartu Perdana IM2 Broadband
Prabayar

7. PENTING!!!! Untuk alasan keamanan, masukkan username login dan password login yang
baru. Mohon diingat username login dan password login ini untuk akses IM2 Broadband
dan jagalah kerahasiaannya.

Pastikan username yang Anda pilih masih tersedia dengan menekan tombol ”Periksa
Username”. Jika username yang Anda pilih tidak tersedia maka pilihlah username lain.
Username dan password baru ini akan menjadi username login dan password login yang
Anda pakai untuk mengakses IM2 Broadband 3.5G.

8. Isi Kode Verifikasi sesuai dengan tulisan yang nampak di atasnya

9. Jika Anda telah mengisi seluruh kolom data dengan format yang benar maka tombol submit
akan aktif.

a. Klik pada pernyataan bahwa Anda telah mengisi data pelanggan dengan benar
dan setuju dengan ketentuan dan syarat berlangganan IM2 Broadband Prabayar.

b. Untuk mengaktifkan account prabayar Anda, klik tombol submit.
Langkah 9a
Langkah 9b

10. Setelah Anda mengaktifkan account prabayar Anda, akan muncul tampilan

II. B. Cara Penggunaan IM2 Broadband Prabrayar
Setelah Anda melakukan aktivasi account IM2 Broadband Prabayar maka langkah selanjutnya
adalah mengakses IM2 Broadband dengan cara:

a. Jika Anda melakukan aktivasi lewat situs web, maka Anda perlu melakukan
setting modem 3.5G Anda
b. Jika Anda melakukan aktivasi lewat modem 3.5G, maka Anda perlu melakukan
setting ulang modem 3.5G

Cara setting modem untuk akses IM2 Broadband Prabayar adalah:
1. Modem 3.5G dalam kondisi diskoneksi seperti di bawah ini
2. Lakukan proses setting modem 3.5G dengan memasukkan parameter :
Config Filename: im2
Dial number: *99#
APN: indosatm2

3. Untuk parameter username dan password, gunakan username login dan password login
yang telah anda pilih pada Langkah Aktivasi No. 7 saat aktivasi seperti pada contoh di
bawah ini.

Setting modem 3.5G sangat tergantung pada jenis modem dan sistem operasi yang Anda pakai.
Contoh cara setting modem 3.5G ZTE MF622 dengan WindowsXP dapat dilihat pada IV.Cara
Setting Modem 3.5G. Cara setting modem 3.5G selengkapnya, untuk modem ZTE MF620,
Huawei dan lain-lain dapat dilihat pada http://www.indosatm2.com/settings
Username login dan password login yang telah Anda pilih saat aktivasi dapat dipakai untuk
koneksi 3.5G/UMTS/GPRS, CDMA, hotspot, dan dial up serta untuk mengecek saldo kuota
Anda. Silahkan cek saldo kuota Anda pada http://www.indosatm2.com.
Penting!!!

Password login Anda perlu diganti secara teratur untuk mencegah penyalahgunaan oleh pihak
lain.

III. ISI ULANG IM2 BROADBAND PRABAYAR

III. A. Cara Membeli Isi Ulang IM2 Broadband Prabayar

Isi ulang IM2 IBroadband 3.5G Prabayar bisa Anda dapatkan dengan cara :

1. Membeli voucher fisik di Walk In Centre (WIC) IM2 dan reseller IM2, info tentang WIC
dapat dilihat pada V. Kontak IM2
Setelah Anda mendapatkan voucher IM2 Broadband Prabayar, gosoklah bagian
belakang voucher prabayar untuk mendapatkan username voucher dan password
voucher isi ulang.
2. Membeli voucher elektronik melalui
a. SMS ke 6789 (hanya berlaku untuk nomor INDOSAT: Mentari, IM3, dan Matrix)
Cara membeli voucher elektronik via SMS
i. Ketik SMS untuk membeli voucher dengan format:
im2pre
Misalnya Anda ingin membeli voucher Rp 25.000,- maka ketik SMS sebagai berikut:
im2pre 25000
ii. Kirim SMS tersebut ke nomor 6789 seperti contoh berikut.
iii. Anda akan mendapatkan balasan SMS yang berisi username voucher dan
password voucher isi ulang seperti pada contoh di bawah.
To : 6789
im2pre 25000
From 6789
Username voucher:
alpha
Password voucher:
8080
Gosok untuk
mendapatkan
Username Voucher dan
Password Voucher

b. Pembelian pulsa isi ulang lewat ATM (saat ini belum tersedia)
c. Pembelian pulsa isi ulang dengan kartu kredit secara online (saat ini belum tersedia)
Perhatian!!!
Username voucher dan password voucher yang Anda dapatkan saat membeli voucher isi
ulang ini memiliki fungsi yang berbeda dengan username login dan password login yang Anda
pilih saat aktivasi.
Username login dan password login yang telah Anda pilih saat aktivasi dapat dipakai untuk
login koneksi 3.5G/UMTS/GPRS, CDMA, hotspot, dan dial up serta untuk mengecek saldo kuota
Anda (cek saldo kuota dilakukan melalui http://www.indosatm2.com). Sedangkan username
voucher dan password voucher yang Anda dapatkan saat membeli voucher isi ulang hanya
bisa dipakai untuk melakukan isi ulang kuota Anda.
III.B.Cara Isi Ulang IM2 Broadband Prabayar

Cara melakukan isi ulang IM2 Broadband Prabayar yaitu:

1. Dengan menggunakan browser internet Anda (misalnya Internet Explorer, Mozilla, Firefox,
Opera) dan ketik alamat situs web http://www.indosatm2/topup, maka akan keluar tampilan
login IM2 Internet Broadband sebagai berikut. Anda tetap dapat mengakses alamat tersebut
lewat akses 3.5G/UMTS/GPRS meskipun pulsa internet Anda telah habis.
2. Untuk login IM2 Broadband, isikan username login dan password login sesuai yang Anda
pilih saat aktivasi kemudian klik tombol login.
9
3. Setelah Anda melakukan login maka akan keluar tampilan seperti di bawah.
4. Pada kolom username dan password isilah dengan username voucher dan password
voucher isi ulang.
a. Jika Anda membeli voucher fisik isi ulang maka isilah dengan username voucher dan
password voucher isi ulang sesuai yang tertera pada kartu setelah Anda gosok (lihat
pada keterangan Gambar Langkah 4a di atas)
b. Jika Anda membeli voucher isi ulang elektronik maka isilah dengan username
voucher dan password voucher isi ulang sesuai yang Anda dapatkan melalui SMS
dari 6789 (lihat pada keterangan Gambar Langkah 4b di atas)
5. Isilah kode verifikasi, kemudian klik tombol Topup (lihat pada keterangan Gambar Langkah 5
di atas)
6. Setelah Anda berhasil melakukan isi ulang maka akan muncul tampilan berikut.
Username voucher:
Password voucher:
Langkah 4a
Langkah 5
From 6789
Username voucher:
alpha
Password voucher:
8080
Langkah 4b
Username login Password login
10
Perhatian!!!!
Voucher isi ulang apabila digunakan pertama kali untuk akses dial up, CDMA atau
hotspot maka tidak dapat digunakan untuk mengisi ulang account IM2 Broadband 3.5 G
Contoh:
Anda membeli voucher isi ulang IM2 Broadband Prabayar senilai Rp 100.000,- kemudian
menggunakannya untuk akses hotspot. Sisa pulsa voucher Anda setelah digunakan untuk
akses hotspot adalah Rp 50.000,-